Para la mayoría de usuarios y profesionales del sector, la Red Midas es conocida como servicio de mecánica rápida por ofrecer un servicio rápido y también por un marketing agresivo con buenas ofertas de paquetes en mantenimiento y poco más, no es conocida por ser una red de especialistas de reparación y/o diagnosis en vehículos, pero chapeau, consulta ahora a cualquier conductor y pregunta que si a parte de poder hacer la revisión de su vehículo en garantía en un servicio oficial, en qué otro taller puede hacerlo, le contestará seguramente en Midas, lo han sabido hacer, su director el Sr. Alain Flipo ha sabido hacerlo, eso demuestra que no hace falta saber de mecánica para gestionar una red, si no que hace falta saber de marketing, ventas, comunicación, ahora bien, es necesario que ese canal de captación que realiza la central o dirección de la red se consolide cuando el cliente llega al taller y se encuentra con un buen profesional que le realice un buen trabajo en su vehículo, pero de momento esta red se está llevando el premio de ser los primeros o los que mejor han comunicado.
También bravo! por una herramienta que me dejó sorprendido, me llegó a mi correo electrónico que si quería presupuesto de la revisión de mi vehículo, así que con un click entré en su programa web y con muy pocos datos que me pidieron me pasaron al correo que yo recibí en mi móvil en presupuesto de la revisión de mi audi A3 OLE!, con dos cojones, viva MIDAS!, no sólo quedaron ahí si no que días más tarde me llama una amable señorita y me dice si he recibido el correo y si quiero que me coge cita en el centro midas más cercano. Bueno esto ya es para matricula de honor, casi lo llevo, si no llego a regentar un BOSCH CAR SERVICE, juro que lo llevo. Aunque eso sí, solo por su marketing
Saludos y felicitaciones a MIDAS!.
Toni Ruiz
